Politique de confidentialité

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, GDPR), à la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (ci-après, LSSI-CE) et à la loi organique 3/2018, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S. L. » garantit la protection et la confidentialité des données personnelles de toute nature qui lui sont fournies, conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données à caractère personnel.

La politique de protection des données de « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » est basée sur le principe de la responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel, et peut le démontrer aux autorités de contrôle correspondantes.

Les données fournies seront traitées conformément aux termes établis dans le RGPD ; en ce sens, « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » a adopté les niveaux de protection légalement requis et a installé toutes les mesures techniques en son pouvoir pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération ou l’accès non autorisé par des tiers décrits ci-dessous. Toutefois, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Responsable du traitement des données : qui sommes-nous ?

Désignation: “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.”

CIF: B30163406

Adresse: Av. Grecia, Parcela 5.1 – Pol. Industrial Las Salinas, 30840, Alhama de Murcia, Murcia

Téléphone: + 34 968 891 100

Adresse électronique:

Finalité du traitement : à quelles fins vos données seront-elles utilisées ?

a) Relation contractuelle : il s’agit de la relation qui s’applique lorsque vous contractez l’un de nos services.

b) Intérêt légitime : traiter les demandes et les réclamations que vous nous soumettez et gérer le recouvrement des montants dus.

c) Votre consentement : si vous êtes un utilisateur de notre site web, en cochant la case du formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à votre question ou à votre demande d’information.

Légitimité du traitement : pourquoi avons-nous besoin de vos données ?

  • Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés, pour gérer notre relation et pour exécuter les obligations découlant de cette relation (art. 6.1 b) du GDPR).
  • Afin de fournir un service personnalisé, nous utilisons vos informations pour vous fournir des recommandations personnalisées de nos produits qui, selon nous, correspondent le mieux à vos intérêts (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
  • à des fins de prévention et de détection de la fraude, et pour protéger et défendre les droits et les biens de l’organisation, de notre personnel et de nos partenaires commerciaux (art. 6.1 f) du GDPR).
  • Pour optimiser et administrer le site web, le contenu, assurer la sécurité de nos réseaux et de vos informations, personnaliser vos prochaines visites et améliorer le site et les autres offres numériques (y compris la correction des problèmes fonctionnels tels que les plantages de pages), fournir des services à nos partenaires, tels que des outils, des analyses, des données et des informations pour voir comment notre site web ou nos applications mobiles sont utilisés (Art 6.1 f) GDPR).

Destinataires : Avec qui partageons-nous vos données ?

Afin de participer à nos promotions, vos données peuvent être traitées par des fournisseurs tiers tels que Mailchimp (dont le représentant est « Intuit France SAS », numéro de TVA FR66802640292) et Meta (dont le représentant est « Meta Platforms Ireland Limited », numéro de TVA IE9692928F). Évaluations : TAHE travaille avec Trustpilot pour garantir l’exactitude des évaluations des clients. À cette fin, nous fournirons votre nom et votre adresse électronique à Trustpilot afin que vous puissiez évaluer le service fourni. également aux entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles afin de nous conformer à la loi. Par exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l’agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant.

Si, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.

Communication : Où pouvons-nous envoyer vos données ?

Nous n’effectuerons pas de transferts internationaux de vos données à caractère personnel pour l’une des raisons susmentionnées.

Conservation : Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous ne conserverons vos données personnelles relatives à votre session et à votre navigation sur le site web que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

En ce sens, « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » conservera les données à caractère personnel une fois que sa relation avec vous aura pris fin, dûment bloquée, pendant la période de prescription des actions qui pourraient découler de la relation maintenue avec la personne.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » et ne seront pas traitées, sauf pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour la prise en charge d’éventuelles responsabilités découlant du traitement, ainsi que pour l’exercice et la défense de réclamations auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

Sécurité : Comment protégeons-nous vos données ?

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des informations traitées dans nos systèmes. Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre la perte accidentelle et contre l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie et de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation que vous faites des données (y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe) que vous utilisez sur notre site web. Notre personnel suit des règles strictes en matière de protection de la vie privée et, lorsque nous engageons des tiers pour fournir des services d’assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes règles et de nous permettre de vérifier leur conformité.

Vos droits : Quels sont les droits que vous pouvez exercer en tant que personne concernée ?

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :

a) Droit d’accès à vos données personnelles, pour savoir quelles données personnelles sont traitées et les opérations de traitement effectuées sur celles-ci.

b) Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte.

c) Droit d’effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple par la loi).

d) Droit de limiter le traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est mise en doute, auquel cas nous pouvons les conserver pour l’exercice ou la défense de réclamations.

e) Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est notre intérêt légitime. « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » cessera de traiter vos données à moins qu’il n’y ait un intérêt légitime ou que cela soit nécessaire pour la défense des réclamations, lorsque ce droit s’applique.

f) Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement. g) Droit de révoquer le consentement donné à « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. ».

Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment en écrivant à https://marketing.tahecosmetics.com/contacto/.

Protection des droits : Où déposer une plainte ?

Si vous estimez que notre entité n’a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

Siège électronique: https://www.aepd.es

Courrier postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

Téléphone: 901.100.099 y 912.663.517

Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un juriste n’est pas nécessaire.

Mises à jour : Quelles sont les modifications susceptibles d’être apportées à la présente politique de confidentialité ?

« TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouvelles législations ou jurisprudences susceptibles d’en affecter le respect.

Afin de garantir le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles, « TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L. » a bénéficié des services de consultation et de conseil de ClickDatos.

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Résumé de la politique de confidentialité

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