Política de privacidade

Em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante, RGPD), a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S. L.” garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais, de qualquer tipo, que nos sejam fornecidos, de acordo com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais.

A Política de Proteção de Dados da “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” baseia-se no princípio da responsabilidade proactiva, segundo o qual o responsável pelo tratamento é responsável pelo cumprimento do quadro normativo e jurisprudencial, podendo demonstrá-lo perante as autoridades de controlo correspondentes.

Os dados facultados serão tratados nos termos estabelecidos no RGPD; neste sentido, a “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” adoptou os níveis de proteção legalmente exigidos e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, má utilização, alteração ou acesso não autorizado por parte de terceiros, a seguir indicadas. No entanto, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Responsável pelo tratamento de dados: Quem somos?

Designação: “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.”

CIF: B30163406

Endereço: Av. Grecia, Parcela 5.1 – Pol. Industrial Las Salinas, 30840, Alhama de Murcia, Murcia

Telefone: + 34 968 891 100

Endereço eletrónico:

Finalidade do tratamento: Para que é que vamos utilizar os seus dados?

a) Relação contratual: É a que se aplica quando o utilizador contrata qualquer um dos nossos serviços.

b) Interesse legítimo: Para tratar das questões e reclamações que nos são apresentadas e para gerir a cobrança dos montantes devidos.

c) O seu consentimento: Se é utilizador do nosso sítio Web, ao assinalar a caixa no formulário de contacto, autoriza-nos a enviar-lhe as comunicações necessárias para responder à sua consulta ou pedido de informações.

Legitimidade do tratamento: Porque é que precisamos dos seus dados?

  • Para lhe fornecer os produtos e serviços que solicitou, para administrar a nossa relação e para cumprir as obrigações decorrentes dessa relação (art. 6.1 b) do RGPD).
  • Para fornecer um serviço personalizado, utilizamos as suas informações para lhe fornecer recomendações personalizadas dos nossos produtos que consideramos corresponderem melhor aos seus interesses (art. 6.1 b) do RGPD).
  • Para efeitos de prevenção e deteção de fraudes e para proteger e defender os direitos e a propriedade da organização, do nosso pessoal e dos nossos parceiros comerciais (art. 6.1 f) do RGPD).
  • Para otimizar e administrar o Sítio Web, o Conteúdo, garantir a segurança das nossas redes e das suas informações, personalizar as suas próximas visitas e melhorar o Sítio Web e outras ofertas digitais (incluindo a resolução de problemas funcionais, como falhas de página), fornecer serviços aos nossos parceiros, como ferramentas, análises, dados e informações para ver como o nosso sítio Web ou aplicações móveis são utilizados (Art. 6.1 f) do RGPD).

Destinatários: Com quem partilhamos os seus dados?

Para participar nas nossas promoções, os seus dados podem ser tratados por fornecedores terceiros, como a Mailchimp (cujo representante é a “Intuit France SAS”, número de IVA FR66802640292) e a Meta (cujo representante é a “Meta Platforms Ireland Limited”, número de IVA IE9692928F). Avaliações: A TAHE trabalha com a Trustpilot para garantir a exatidão das avaliações dos clientes. Para o efeito, forneceremos o seu nome e endereço de correio eletrónico à Trustpilot para que possa avaliar o serviço prestado. Também às entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer os seus dados pessoais para cumprir qualquer lei. Por exemplo, a Lei Fiscal obriga-nos a fornecer à Agência Fiscal determinadas informações sobre transacções económicas que excedam um determinado montante.

No caso de, para além dos casos acima referidos, necessitarmos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a sua autorização prévia através de opções claras que lhe permitirão decidir a esse respeito.

Comunicação: Para onde podemos enviar os seus dados?

Não efectuaremos transferências internacionais dos seus dados pessoais para qualquer dos fins acima referidos.

Conservação: Durante quanto tempo conservaremos os seus dados?

Apenas conservaremos os seus dados pessoais relativos à sua sessão e navegação no sítio Web durante o tempo necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos.

Neste sentido, “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” conservará os dados pessoais uma vez terminada a relação com o utilizador, devidamente bloqueados, durante o período de prescrição das acções que possam derivar da relação mantida com a pessoa.

Uma vez bloqueados, os seus dados ficarão inacessíveis para a “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.”, e não serão tratados, exceto para os colocar à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, assim como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Segurança: Como protegeremos os seus dados?

Envidamos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações processadas nos nossos sistemas. Mantemos níveis de segurança rigorosos para proteger os dados pessoais que processamos contra perdas acidentais e contra o acesso, processamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia e a natureza e riscos a que os dados estão expostos. No entanto, não podemos ser responsáveis pela utilização que o utilizador faz dos dados (incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe) que utiliza no nosso sítio Web. O nosso pessoal segue regras de privacidade rigorosas e, quando contratamos terceiros para fornecerem serviços de apoio, exigimos que cumpram as mesmas regras e que nos permitam auditar a sua conformidade.

Os seus direitos: Que direitos pode exercer enquanto titular dos dados?

Informamos que o utilizador pode exercer os seguintes direitos:

a) Direito de acesso aos seus dados pessoais, para saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados e as operações de tratamento efectuadas sobre os mesmos; b) Direito de retificação dos dados pessoais inexactos; c) Direito ao apagamento dos seus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por força da lei); d) Direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sempre que a exatidão, licitude ou necessidade do tratamento suscite dúvidas, caso em que os poderemos conservar para efeitos de exercício ou defesa de reclamações. e) Direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, quando o fundamento jurídico que nos permite tratá-los seja o nosso interesse legítimo. A “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” deixará de tratar os seus dados, exceto se tiver um interesse legítimo ou se for necessário para a defesa de reclamações, quando este direito for aplicável.

f) O direito à portabilidade dos seus dados, quando a base legal que nos permite tratá-los é a existência de uma relação contratual ou o seu consentimento. g) O direito de revogar o consentimento prestado à “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.”.

Para exercer os seus direitos, pode fazê-lo gratuitamente e em qualquer altura, escrevendo para https://marketing.tahecosmetics.com/contacto/.

Proteção dos direitos: Onde se pode apresentar uma queixa?

No caso de considerar que os seus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

Sede eletrónica: https://www.aepd.es

Correio postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid

Telefone: 901.100.099 y 912.663.517

A apresentação de uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

Actualizações: Que alterações podem ser feitas a esta Política de Privacidade?

A “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novas legislações ou jurisprudências que possam afetar o seu cumprimento.

Para garantir o cumprimento da normativa sobre proteção de dados de carácter pessoal, a “TAHE PRODUCTOS COSMÉTICOS S.L.” conta com os serviços de consultoria e assessoria da ClickDatos.

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